提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论会员4875：好评
编辑了好长然后没提交。 可观海。 早餐超棒，不过我只吃中餐已经很喜欢，可以入住时购买会便宜一些。 前台服务不错，人也好看，声音也好听。 入住蛮快的。 房间设施不错，卫生间的洗浴间略小。 空调遥控器小脏，希望会改进。 前一晚住的7楼的，顶楼其实也挺好，为了看海换了5楼的。 总体超赞，墙裂推荐。
会员5603：好评
早餐还可以，我一般都是看煮的那碗面，还不错。超宽商务大床太大了，一家三口都很宽敞，在海边，有停车场
会员6479：好评
酒店很不错??2.4米大床房带孩子一起住终于不挤了！酒店服务人员每个都态度非常好，大堂门口还有2只会说话的八哥！还有鹦鹉但不会说话！孩子每次走到门口都要跟八哥说话！离海边几百米走下去就可以在海边抓螃蟹了！离有沙滩的第二海水浴场也不远，很方便，不过沙滩那抓不到小螃蟹哦！