酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
- 酒店评论
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查看更多评论会员4875：好评
编辑了好长然后没提交。 可观海。 早餐超棒，不过我只吃中餐已经很喜欢，可以入住时购买会便宜一些。 前台服务不错，人也好看，声音也好听。 入住蛮快的。 房间设施不错，卫生间的洗浴间略小。 空调遥控器小脏，希望会改进。 前一晚住的7楼的，顶楼其实也挺好，为了看海换了5楼的。 总体超赞，墙裂推荐。
会员5603：好评
早餐还可以，我一般都是看煮的那碗面，还不错。超宽商务大床太大了，一家三口都很宽敞，在海边，有停车场
会员6479：好评
酒店很不错??2.4米大床房带孩子一起住终于不挤了！酒店服务人员每个都态度非常好，大堂门口还有2只会说话的八哥！还有鹦鹉但不会说话！孩子每次走到门口都要跟八哥说话！离海边几百米走下去就可以在海边抓螃蟹了！离有沙滩的第二海水浴场也不远，很方便，不过沙滩那抓不到小螃蟹哦！